印度人爱好音乐,音乐产业是印度文化产业的重要支柱之一。近年来,随着印度经济的高速增长及科技进步,印度音乐产业呈现一些新的发展趋势,比较明显的是盒带和CD等实体音乐的销售量直线下滑,数码音乐销售逐渐上升。
据统计,2006年到2010年间,印度电影歌曲以及流行歌曲的CD和盒带的销售量平均下滑了50%。音乐发烧友们大都可以从网上将他们喜欢的歌曲免费下载到电脑上或手机上,从网上下载手机来电铃声、接收音乐铃声及音乐视频已极为便利。印度音像图书销售商“路标”公司市场总监托马斯认为,音乐销售实体店必须做好充足的准备,从网络下载音乐价格非常低廉,甚至免费,经营CD毫无竞争力可言。为了生存,他们在2011年10月至11月开始音乐下载业务。
印度音乐产业中强手如林,如诺基亚Ovi店、电信服务供应商Airtel(他们有音乐增值服务)以及在线音乐调频台如Radio Mirchi和在线音乐供应商如亨嘉玛数码媒体娱乐公司等,这些音乐运营商资金雄厚,且有强大的硬件支撑。这些公司改变了印度音乐产业的经营模式。
从产值上看,目前印度最大的音乐公司是巴哈提音乐公司。为了在竞争中胜出,一些熟知印度市场的公司如T系列、索尼音乐、印度萨瑞嘉马提供了一系列新的音乐产品服务。印度毕马威国际会计公司主营媒体和娱乐合伙人塔卡尔认为:“音乐公司将从产品内容创新、向电视发放播映许可、电影及手机和广告音乐制作及发行等方面寻找利润增长点。不同的公司业务侧重点不同,但内容创新和商业运营模式是生存和发展的关键所在。”
印度音乐产业面对数码时代的到来采取了以下运营模式和策略:
手机音乐下载量最大化带来利润最大化。2010年,印度人购买了l.5亿部手机,换言之,他们购买了l.5亿个便携式音乐播放器。中、高档音乐手机可以直接从专卖店免费下载音乐,而便宜的手机也能下载各种音乐铃声。这是一个庞大的手机音乐市场,随着时代的进步,老一辈印度人使用手机也许只是接听和拨打电话,但年轻人则不满足简单的手机功能,他们需要听音乐,一首歌可以转换成至少四种产品:可下载MP3音乐、音乐视频、来电铃声、接收铃声。与只用手机接听和拨打电话的老年人相比,下载这些音乐产品的年轻人可谓不计其数。
确保价格灵活且定价合理。根据调查,印度电信行业56%的增值服务来自音乐,随着3G手机的普及,这样的音乐服务将进一步升值,但制定一个消费者能够欣然接受的价格至关重要。
如同其他通信行业一样,音乐增值服务的定价充满竞争。使用Airtel电信服务商下载一首歌价格低至1卢比,而Vodafone提供50至99卢比的套餐可以下载多部音乐专辑。但付费下载歌曲的模式也受到了来自诺基亚Ovi店的威胁,该连锁店号称允许会员无限量免费下载600万首歌曲。
随着营销方式的更新,印度电信业手机增值额度将不断提高。而印度音乐公司普遍对此持积极合作态度,因为它们作为音乐的提供方将从中获取更好的收益。
利用创新与互动式服务争取客源。在网上,乐曲的使用掌握在消费者的手中,电信服务商将乐曲转化为可供移动电话使用的各种用途,消费者可以在线听歌、与朋友共享歌曲、以MP3格式下载歌曲或观看音乐视频,音乐公司所需要做的是想办法让服务价值得到最大体现。
最简单的商业模式是下载收费,但盗版使这一模式实施困难,如果使用者能以非法渠道免费获得他们想下载的音乐,那他们是不会愿意付费的。印度斯里加玛音乐公司网站采取的策略是让用户免费试听完整的乐曲,但若下载一首歌须付费5卢比(相当于人民币7角钱)。该公司可以为用户将喜爱的歌曲汇集在一起并制作成一张CD投送到用户家。业界人士认为只有创新营销模式才能打败盗版。
亨嘉玛公司的做法是联合电信公司、电视公司以及移动宽带网络公司开设在线音乐影视店,这样的平台有利于降低产品价格,便于用户通过不同的数码设备获取储存在“云”计算源的音乐产品,可有效避免盗版。同时,音乐公司与Youtube之类的网站合作,当用户搜索喜爱的音乐或视频时,广告会自动跳出,收益由网站和音影供应商分成。
由于数码音乐供应商所提供的音乐产品来源相同,相互间没有价格优势,只有通过创新音乐产品的包装和互动模式来达到与众不同。以Airtel电信公司为例,该公司让用户自己来选择音乐内容,并在所有平台上分享,如同数码卡拉OK。印度的电信服务商也开始提供“移动手机现场演出”及寺庙音乐产品。他们利用移动手机音乐这一平台进行创新性思考,寻找新的利润增长点。
改进实体音乐销售。目前,虽然印度音乐产业超过60%的收入来自数码音乐,但音乐公司并没取消实体音乐销售。萨瑞嘉玛公司负责人表示,该公司将根据市场需求更新经营模式,通过兼顾尖端客户和大众需求来促进销售。T系列公司将印地语电影音乐和其他经典音乐以及宗教音乐和其他乐曲捆绑销售以提高销量。该公司总经理库马尔认为,近期流行的印地语电影歌曲应转换为尽可能多的形式包括CD来促销,因为购买一部印地语电影歌曲,制作商要价5000万卢比,且市场推广还需1000至2000万卢比,总费用接近8000万卢比。一家典型的音乐公司一年投资10部电影歌曲,但只有其中的3至4部电影歌曲盈利。
长期以来,印度现代音乐的主要来源和最受欢迎的是印度电影音乐。近年来,印度出现了一批新生代乐队,这些乐队尽管拥有大批粉丝,他们的唱片销量却不尽人意。现在,他们找到了一种新的挣钱方法——举办音乐会。他们的粉丝,尤其是年轻人,喜欢参加各种大大小小的音乐会。据称,举办音乐会是印度现代乐队的唯一可靠收入来源。在其他国家,举办流行音乐会是赚大钱的买卖,而在印度,历史上从未形成过“音乐会文化”。如今情况有了改变,比如印度著名的“硬摇滚咖啡”连锁店每周四都在其全国的分店举办音乐表演。但这些乐队的经营有待改善。在许多国家,乐队的管理、运营和表演人员有各自的分工,印度乐队成员常常得自己处理各种运营和后勤事务。在西方,乐队按票房收入分成,在印度,乐队演出报酬则是定额的,不在于观众数量的多少。目前的情况是,乐队在印度的演出须依靠赞助。
不过,印度的乐队有他们自己联系粉丝的方式,他们将最新乐曲上传到互联网,在社交网站上分享演出信息。另一方面,作为音乐开发的一部分,索尼音乐和其他印度音乐公司一直致力于发现和培养具有才质的音乐人才,他们从《印度偶像》和《未知因素》等电视才艺表演节目中寻觅人才,与他们签约并进行推广和举办演出。