常问问题
答：我们为营员配备领队老师，所有的领队老师都是严格筛选、选拔出来的责任心强、音乐专业的老师。我们的领队会尽心照顾每个营员并协调国际钢琴营一些相关事宜。另外，我们也为孩子购买了境外保险。
答：为了你的个人人身安全，我们强烈建议全部营员集体从国内出发赴美。
答：古典音乐家网通常不会轻易取消团的，但是如果真需要取消的话，古典音乐家网会提前通知您，那我们会将所有报名费用全额退还给您。
答：团费不包含护照费、公证费、从居住地到出发城市的往返路费、境外自行购物的费用、税费和境外电话费，个别航班可能产生在境外期间内陆段的行李托运费，具体金额根据到时的航班情况决定。
答：您可以到古典音乐家官网http://www.classicalmusician.com.cn/piano报名中心填写并在线提交国际钢琴营报名表，上传个人艺术照片一张和个人简历（包括教育背景、演出经历、教学经历等），并同时提供护照及身份证影像，同意《报名协议》后，在线缴纳30800元报名费，上述全部完成才视为正式报名。
答：我们针对团体客户有一定的优惠政策，但团队人数至少应在8人以上，具体优惠政策可以直接咨询客服。
答：可以的，团队回国后可以将营员的客票信息发给家长或参团人员。
答：客户报名后一直在报名库里，申请截止日前办理退费，我们会及时协助办理，但须扣除30%费用；申请截止日后办理退费，我们将扣除已发生的费用后70%退费。更多问题可以直接咨询客服。
答：美国莫尔里国际钢琴营的准备过程涉及办理护照、准备签证材料、申请美国签证等众多环节，另外团队名额有限，因此建议至少提前5个月进行咨询，以确认报名情况。更多关于美国夏威夷莫尔里国际钢琴营报名信息的详情，请登录官网http://www.classicalmusician.com.cn/piano了解更多。
答：美国夏威夷莫尔里国际钢琴营名额有限，报满就要截止。同时要考虑到美国领馆的申办及处理签证时间，一般建议提早报名。美国莫尔里国际钢琴营报名截止时间在4月20日。更多关于报名时间的详情，请登录美国莫尔里国际钢琴营官网http://www.classicalmusician.com.cn/piano了解更多。
答：主要资料一般是：护照，照片，户口本，家庭资产证明（例如存款、房产证等），营员的在学证明、家长的在职证明。报名成功后，我们会有签证顾问老师将详尽的资料清单发送给您，您参照准备即可。
